Retourneren

Retourneren binnen zichttermijn

Bij koop op afstand heeft u als consument recht op een zichttermijn van 14 dagen. Binnen dit tijdsbestek kunt u producten zonder opgave van reden kosteloos ruilen of retourneren. Om gebruik te kunnen maken van het zichttermijn dient u u wel rekening te houden met enkele spelregels.

  1. U mag het product tot 14 dagen na ontvangst bekijken en beoordelen. Tijdens deze periode mag u het product bekijken zoals u dit ook in een fysieke winkel zou doen. Producten mogen dus niet in gebruik worden genomen.

  2. Producten dienen compleet, onbeschadigd en voor zover redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking aan ons geretourneerd te worden. Maak geen gebruik van ducttape, plakband of andere middelen die de originele productverpakking onnodig beschadigen. Heeft u geen transparante tape in huis laat dit dan over aan onze retourafdeling. Verpak het product altijd in een omdoos zodat de originele productverpakking niet onnodig beschadigd raakt.

  3. Wij nemen uw retour alleen in behandeling wanneer u uw retour vooraf bij ons heeft aangemeld en voorziet van een volledig ingevuld retourformulier.

Wanneer u gebruik wenst te maken van het zichttermijn dan kunt u uw retour aanmelden via de knop hierboven waarna u binnen 24 uur instructies met bijbehorend retourlabel ontvangt. Met het retourlabel is het mogelijk om het product gratis te retourneren via een DPD Parcelshop. Indien u van een andere vervoerder gebruik wenst te maken dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.


Vind een DPD Parcelshop bij u in de buurt


Afbeelding van mensen met een paraplu

Paraplu's - nooit meer 'n nat pak

De 10 best verkochte artikelen:

Esschert Design voedereikel
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
15,90
m-e DGF-100 230v draadloze doorgangsmelder
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
39,90
Eurom Fly Away metal 16 insectendoder
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
29,99
Philips SHP2500 over ear hoofdtelefoon
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
19,99
Falcone XXL Storm windproof golfparaplu zwart
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
27,99
Eurom Partytent heater 1502 elektrische terrasverwarming
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
51,00
Eurom Q-time 1500 elektrische terrasverwarming
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
29,99
STORMaxi stormparaplu zwart
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
19,99
Philips SHE3010BK/00 in ear oordopjes
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
17,90
Crosley Portfolio quetzal platenspeler
Voor 22:00 uur besteld? Volgende werkdag in huis zonder verzendkosten. Achteraf betalen mogelijk.
125,99

Dé webwinkel met verstand van zaken

zaak.shop is dé webwinkel met verstand van zaken, letterlijk. Al meer dan tien jaar hebben we ervaring met meer dan dertig specialistische niche webshops. zaak.shop begon ooit als een online horlogewinkel. Opgericht door twee Groningse ondernemers die iets mistten tijdens het online winkelen: een speciaalzaak met passie voor het product dat ze verkopen. Een speciaalzaak zoals de bakker die alles weet over zijn brood en daar vol overgave over kan vertellen. Hieruit werd in 2010 een van de eerste online horlogewinkels geboren: ikwileenhorloge.nl. Bijna tien jaar later is zaak.shop meer dan enkel een horlogewinkel. Met meer dan dertig verschillende niche webwinkels is het één van de grootste online winkels. Van platenspelers tot drones en van ventilatoren tot darts. Door al onze kennis van de afgelopen tien jaar te bundelen kunnen we u over daadwerkelijk ieder product deskundig adviseren, en dat maakt ons uniek. Iedere productcategorie heeft zijn eigen unieke website. En dit zonder onze identiteit kwijt te raken: adviseren met verstand van zaken. Zaak.shop is dé speciaalzaak op het internet. Naast het geven van deskundig productadvies is het mogelijk om achteraf te betalen. Ook bieden we een zichttermijn van veertien dagen, hierbij kunt u het product vastpakken en bekijken, net zoals u in een fysieke winkel zou doen. Is het toch niet wat u zocht? Geen probleem, retourneren is altijd gratis!

Bedrijfsvideo zaak.shop